CASO TELMEX

La experiencia personal que deseo contarles va a ser una mas en contra de las enormes y ambiciosas corporaciones, así que mi propósito no es encontrar una solución al problema expuesto, sino simplemente es una manera de advertir a otros contra los sinsabores que he pasado.

Debido a cambio de domicilio, le solicite a TELMEX la baja de mi linea telefónica, y del servicio de Internet INFINITUM. Estaba al tanto, que de acuerdo al contrato, si el servicio de Internet se da de baja antes de los dos años hay un cargo adicional, sin embargo nunca pensé que el trámite fuera tan engorroso.

Por inicio de cuentas, en la oficinas locales de TELMEX se negaron a aceptar mi requerimiento de baja, diciendo que tenia que llamar a un numero 800 para solicitarla.
En dicho numero me dijeron que solo tramitaban bajas de la Cd. de México, así que mi solicitud se tenia que tramitar en la oficina de mi localidad.

De vuelta en dicha oficina, y después de muchas explicaciones, me pidieron que escribiera una carta de mi puño y letra solicitando la baja y una copia de mi credencial de elector, y que luego los mandara por fax y llamara nuevamente a un numero 800 para confirmar el fax y solicitar nuevamente la baja.
En ese numero me hicieron un sin fin de preguntas y trataron de convencerme de que cediera los derechos a otro numero de algún conocido. Por fin, después de muchas vueltas accedieron a darme de baja el servicio, pero argumentaron que tardaban 3 días en darlo de baja, hasta entonces no podría dar de baja mi línea telefónica.

Para colmo, me exigieron que entregara el módem que me instalaron como requisito para la baja, pero les mostré el contrato donde dice que el módem es “gratuito” con la instalación. Eso de “gratuito” es un decir, ya que lo estas pagando con el cargo de cancelación.

Caso clásico de TELMEX ? O solo un desafortunado caso de empleados incompetentes ?
No lo sé, pero cuando contratas un servicio con ellos son veloces como rayos, así que para mi, las contradicciones, tardanzas, mentiras, “burocratismos”, y demás “mañas” son obvias como parte de una estrategia para no dejarte ir tan fácilmente, pero por otro lado son anacrónicas y demuestran la clásica prepotencia de una compañía monopolista.


Todos tenemos el derecho de la libre elección y nadie debe de quitárnoslo.

Saludos

Reporte Minoritario

Como se pasa el tiempo, y yo flojeando en mis artes editoriales, pero prometo que desde hoy eso cambia, primero, pues porque es primero de mayo, asi que descanso, pero mas importante aun, hoy tengo algo nuevo que decir: Voy a ser Papá !!!!!

Asi como lo oyen, todo empezó la semana anterior cuando mi esposa tuvo leves dolores musculares, mareos y revolturas de estomago..."la grasa", dijimos, "el baile del pasado fin de semana", tal vez..... ohhh que equivocados estabamos, así no lo hizo saber un pequeño pero grato analisis medico de 20 minutos que resulto ser positivo, sin duda...ESTAMOS EMBARAZADOS.

En este momento, los sentimientos: mucha alegría, mas dudas que respuestas, y todavía no me lo creo.

Solo me preguto: Se puede estar preparado para estos casos ? Digo, realmente preparado ? O de plano son cosas de la vida que te toman por sorpresa y que tienes que ir aprediendo conforme se desarrollan ?

Ya les estaré platicando.

Cambio a iMac G5 Rev. B

Cambio a iMac G5 Rev. B

Este cambio lo hice para eliminar el ruido que estaba generando la iMac.

27/Nov/2005

Primero que nada, pedí un pieza de repuesto del ventilador del CPU a el soporte técnico de Apple, ya que no me iba a arriesgar a echar a perder el único que tenía.

Junto con la pieza de repuesto, viene un tutorial de como cambiarlo: http://manuals.info.apple.com/en/imacg5_17inch_LowerFan.pdf

En estas fotos se muestra el hueco que deja el ventilador despues de quitarlo (parte inferior derecha, abajo del CPU)





Este es el ventilador dentro de su 'caja', es decir, la pieza completa:



Este es el ventilador fuera de su caja, sacarlo es muy sencillo, solo se presiona hacia adelante por la parte de atras:



Despues de sacar el ventilador de su caja, recorte la caja a una pulgada de la parte frontal, aqui se muestra la pieza entera y abajo la pieza ya recortada. Esto lo hice con una segueta de arco, algunas personas han usado una sierra electrica de mesa para que queden los bordes mas parejos:



Luego volvi a meter el ventilador en la caja recortada, o lo que queda de ella, esto es importante, ya que la parte superior tiene dos "patitas" que ajustan la pieza :



Finalmente se instala la pieza y listo !!!! no mas ruido.



Como comenté anteriormente, todo parece indicar que el ruido se produce por un efecto de "tunel" generado por la caja del ventilador, al recortarla, el ruido se acaba y la función del ventilador no se afecta en lo mas mínimo.

Algunas notas adicionales:
- Esto lo hice en una iMac G5 2Ghz Rev B de 17", NO se si el cambio se pueda hacer en otros modelos.

- Sugiero que antes de hacer esto tengan un repuesto de la pieza completa del ventilador. La pueden solicitar en el servicio tecnico de Apple de su pais. Yo la solicité y me llegó a mi casa en 3 dias.

Espero que a alguien mas le pueda ser util !!